Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO

DEVOLUCIONES ----

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si eres aprobado, entonces se realizará el cambio por el producto de tú preferencia tomando en cuenta el valor originalmente pagado, si existe una diferencia a favor será devuelto a la forma de pago original o si el producto excede el costo se tendrá que liquidar la diferencia.

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez. Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar 30 días hábiles antes de que tu reembolso se postee oficialmente. Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee. Si haz seguido todos estos pasos y aún no han recibido el reembolso, por favor contáctanos a ventas@mitiendota.com

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a ventas@mitiendota.com y envía el artículo a:

Municipio: León
Guanajuato
Colonia:
Código postal:
Calle:

Para facilitar tu devolución, podemos generarte la guía de envío con costo. Para solicitarla, contáctanos por WhatsApp a nuestro número oficial de la tienda o envíanos un correo a ventas@mitiendota.com. Una vez que recibamos tu solicitud, te enviaremos la guía de devolución para que puedas enviar tu artículo a nuestra dirección.